Puede dirigirse al ÁREA DE CONTACTOS dando clic aquí donde encontrará los números de nuestros asesores a los cuales se puede comunicar.
Además, puede dar clic en el botón flotante de WhatsApp y será atendido por uno de nuestro asesores.
Por último, en la parte superior y en el pie de página de la web encontrará también los números y correos de contacto.
El delivery es gratuito para lima metropolitana siempre y cuando se cumpla con los términos previstos a continuación:
- La compra debe superar el monto total de S/ 500.00
- La dirección de entrega debe estar en lima metropolitana
Para montos menores a lo establecido anteriormente se anexará un costo adicional para la entrega a domicilio.
El flete por envío a provincia corre por cuenta del comprador.
Si el total de la compra supera lo establecido para optar al delivery gratuito pero el destino se encuentra en provincia los productos serán dejados en la agencia coordinada en el proceso de compra sin ningún costo y el cliente cancelará el flete correspondiente al momento de recoger en destino.
SI, se realizan entregas a domicilio en lima metropolitana.
Para envíos a provincia el producto será dejado en la agencia indicada al momento de la compra y el cliente cancelará el flete correspondiente al momento de retirar el producto en el destino.
Puede solicitar una cotización mediante la web las 24 horas del día.
Nuestros asesores de ventas podrán atender sus consultas de manera inmediata en el siguiente horario:
- Lunes a viernes: 8:00 am – 1:00 pm / 2:00 pm – 6:00 pm
- Sábados: 8:00 am – 1:00 pm
- Domingos y feriados: No laborables.
El tiempo de envío es de 24 horas luego de cumplir con los siguientes requisitos:
- Su compra debe estar contemplada antes del cierre de pedidos diarios.
- El cierre de pedidos se efectúa a las 3:00 pm de lunes a viernes y los sábados a las 11:00 am (domingos y días feriados no se realizan cierres de pedido).
- Compras realizadas luego del horario establecido para los pedidos se despacharán dentro de las 48 horas siguientes.
- Las 24 horas comienzan a contar luego del horario establecido para el cierre de pedido.
- Se tomará en cuenta su compra al momento de cierre de pedido solo si ha sido cancelado el monto total de la factura o boleta.
No, trabajamos con rango de entrega de los productos adquiridos que son de:
- Lunes a viernes: 8:30 am – 1:00 pm / 2:00 pm – 6:00 pm
- Sábados: 8:30 am – 1:00 pm
- Domingos y feriados: No laborables.
Esta opción varía según la cantidad de repartos programados en la fecha y hora solicita por el cliente.
Sí, contamos con pago contra entrega.
Solo para algunos productos de nuestro catálogo y teniendo en consideración el monto del pedido, para mayor información comuníquese con un asesor de ventas y éste lo orientará en el proceso.
No se aceptan devoluciones, solo se realizan cambios en caso que el producto presente defectos de fábrica y que no tenga manipulación por parte del cliente. Antes de realizar alguna compra para mayor seguridad solicite una cotización formal y en algunos casos ver el producto en fisico en nuestra Oficina.
Aceptamos depósitos, transferencias bancarias, yape y efectivo. Los números de cuenta puede verlos en el siguiente enlace (Antes de realizar algún pago comuníquese con su Asesor de ventas para confirmar el monto exacto).
Todos nuestros precios incluyen IGV son Facturados.
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